产品 | 起始日期 | 整机保修年限 | 其他说明 |
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洗碗机 | 购机之日起 | 5年 | 无 |
垃圾处理器 | 购机之日起 | 1年 | 2年(电机) |
集成水槽 | 购机之日起 | 5年 | (水槽槽体洗碗机) |
龙头、皂液器 | 购机之日起 | 1年 | 无 |
砧板、沥水帘、刀具 | 购机之日起 | - | 无 |
集成保洁柜 | 购机之日起 | 1年 | 无 |
1.免费保修期内,用户必须持有产品的三包凭证(本公司随即提供的产品保修卡)三包有效期自收到商品之日算起。用户应妥善保存三包凭证和购机发票,如用户遗失三包凭证将按照产品编码所示的生产日期延后3个月为起始日期推算保修期限。
2.免费保修期内,消费者自行造成的产品损失,需上门服务,将收取服务费和更换的配件费。
3.经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配置赠品,由相关经销商负责服务。
1.消费者印搬运、安装、使用、维护、保管不当造成损失的;
2.非承担三包维修者拆动造成损坏的;
3.无三包凭证及有效发票的;
4.三包凭证型号、编号与维修产品型号不符或者涂改的;
5.因不可抗力造成损坏的;
6.由于产品使用环境,例如:电源、温度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失均不在免费保修范围之内,本公司也不承担任何责任。